بسیاری از روانشناسان هشدار دادهاند که شبکههای اجتماعی طراحی سایت و
سایر سرویسهای اینترنتی آثار منفی روحی و روانی بر کاربران خود
گذاشتهاند و احساسات منفی مانند انزواطلبی، افسردگی، از خود بیگانگی و …
را در آنها تقویت کردهاند.
به همین منظور فیسبوک ابزاری جدید و عجیب برای کاربران افسرده و دلشکسته خود عرضه کرده تا جلوی خودکشی آنها را بگیرد.
این ابزار که جلوگیری از خودکشی نام دارد، با هدف شناسایی سریع افراد رژیم لاغری در
معرض خطر طراحی شده تا به نیازهای شخصی و عاطفی مهم این افراد رسیدگی شود
و از وخامت حال آنها که ممکن است باعث خودکشی شود در حد امکان جلوگیری
کند.
از طریق ابزار یاد شده کاربران میتوانند پستهای کاربر دیگری را به عنوان محتوایی در مورد خودکشی علامتگذاری کنند.
در این صورت فردی که پست افراد دیگر را علامت گذاری کرده توصیههایی از سوی فیسبوک برای کمک رسانی دریافت میکند.
در مراحل بعدی با خود فرد تماس گرفته شده و از وی خواسته میشود برای دریافت کمک با کسی صحبت کند و همچنین توصیههایی به او ارائه میشود.
فیسبوک همچنین فرد مورد نظر را در لیست بررسی خود قرار میدهد و از دوستان او میخواهد در صورت نیاز با خدمات اورژانس تماس بگیرند.
این سایت به صورت ۲۴ ساعته گزارشهای دریافتی در این زمینه را بررسی کرده و به ترتیب اولویت به آنها رسیدگی میکند.
این خدمات فعلا تنها در آمریکا ارائه میشود، اما قرار است طی ماههای آینده در برخی کشورهای دیگر جهان نیز در دسترس قرار بگیرد.